电机服务系数（SF：ServiceFactor）表示允许电机长期连续工作的Zui大负载率，是衡量电机连续负载工作能力的一个参数，它是为了满足特殊应用场合而备用的过载率，数值上为允许的Zui大输出功率与额定功率的比值。工作制式是运行模式，与能力系数不应混淆在一起。
举例：如果是10KW的电机，如果系数服务是1.15，那么它的实际可输出Zui大功率为10×1.15=11.5KW
电机常见工作制式有S1连续工作制、S2短时工作制、S3～S7周期工作制，不常见的有S8变速变负载的连续周期工作制及S9负载、转速非周期性变化工作制。当运行模式与标准模式S1～S9工作制中的任何一种都不吻合，如要求电机变负荷连续运行，可以用“S1连续工作制+服务系数”等组合方式约束、表征电机性能。尽管“工作制+服务系数”组合实际上确实是一种工作制式，但不能说服务系数是工作制式。
服务系数是一个综合指标，数值上等于Zui大过载率。根据三相异步电动机的运行特性，服务系数大小一般规定为1.15-1.25，因为使用偏低的服务系数，实际没有实质性的应用效能；服务系数偏高，电机运行经济性不理想。
利用和使用好电动机的“服务系数”，方可使电机在规定的、合理的范围内运行。否则，电机的初始设计必然会偏离实际负荷状况，电机效能或得不到充分发挥或无法胜任”满负荷”长期连续运行。